「 接客について 」一覧

安さでお客様が喜ぶと思っている介護タクシー事業者はバカである。

安さでお客様が喜ぶと思っている介護タクシー事業者はバカである。

うんざりするほどのディスカウントをしたある介護タクシー事業者。そのアホっぷりの見積内容で見事お客様からの予約を勝ち取った事業者の見積内容を公...

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発達障がい児への叱り方はどうあるべき?人様の子供となれば尚更だ。しかし…?

発達障がい児への叱り方はどうあるべき?人様の子供となれば尚更だ。しかし…?

ご縁があって発達障がい児の通学送迎に携わっている。とはいっても利用者自宅~特別支援学校停車バス停までの片道なのだが。運行時間10分にも満たな...

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リピートされるサービスには隠れた要素が6つある。介護タクシー編。

リピートされるサービスには隠れた要素が6つある。介護タクシー編。

先日の学びのアウトプットになります。視覚聴覚触覚嗅覚味覚第六感視覚とは文字通り、目に入ってくる情報全てですね。介護タクシーに当てはめてみれば...

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障がい者差別解消法がいまだに浸透しない・行政側に配慮が足りない件。全ての国民に捧ぐブログ。

障がい者差別解消法がいまだに浸透しない・行政側に配慮が足りない件。全ての国民に捧ぐブログ。

今回のブログタイトルの要点からズバリ行こう。障がい者が日常生活・仕事を行っていくうえで出てくる・出ていた心理的差別や交通・移動・建築物等での...

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タクシーの運転手はフレンドリーがいい?無口がイイ?それとも話聞いてくれるだけでいい?

タクシーの運転手はフレンドリーがいい?無口がイイ?それとも話聞いてくれるだけでいい?

こんにちは。TheYELLOWMONKEYのプライマル・BRILLIANTWorldを一人カラオケで熱唱するも精密採点DXが80点をはじき出...

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介護タクシー車内だからこそ話せる内情がある。あなたのサービスは大丈夫?

介護タクシー車内だからこそ話せる内情がある。あなたのサービスは大丈夫?

そのお客様は3か月に1度利用する方。ここ最近、ご利用がないなーと思っていた矢先、『退院なので迎えに来てもらえませんか?」久しぶりにお会いした...

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介護タクシー運行依頼は突如やってくる。売り上げアップの肝は運行スケジュールの調整だ!

介護タクシー運行依頼は突如やってくる。売り上げアップの肝は運行スケジュールの調整だ!

そうなんですよ、こちらの予想外のタイミングでやってくるんです、介護タクシーの運行依頼は。今回のブログは介護タクシーを開業したばっかりの経験年...

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介護タクシーの役割はこんな所で果たされている! 

介護タクシーの役割はこんな所で果たされている! 

ズバリ、車いすがそのまま乗車できる専用設計の特殊車両であり、介護タクシーに乗って頂く前、目的地に着いた後のお客様が望む介助まで引き受けられる...

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介護タクシー事業者は値下げ交渉に安易に応じてはならない。

介護タクシー事業者は値下げ交渉に安易に応じてはならない。

その介護タクシーという名称からか、介護保険サービスの延長線上にある移送サービスと見られ1割負担で利用できると思われ、(運賃は1割で利用できま...

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「頭がおかしくなりそうだ」  開口一番、施設入所者はそうつぶやいた。

「頭がおかしくなりそうだ」  開口一番、施設入所者はそうつぶやいた。

その方は以前にもショッピングセンターへ一緒にお出かけした事があった。それから2か月後の先日、再びワタシと介護タクシーで買い物へとお出かけにな...

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