販促物のリニューアル!前回制作との比較を客観視してみた。

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ほんとうなんです、まだ先日ブログ添付の動画、

観れてません。

でも、今後の発信のスキルアップ・自己を客観視できるいい機会ですので

このブログ作成後、反省のため確認視聴したいと思います。

いちゃりば工房制作のリーフレット・名刺が仕上がりました。

出来たんです。ええ、出来たんですよ、介護タクシーめぐりの販促物が。

せっかくなので、前回制作物と、今回リニューアル版の見比べをして

どの点を改良したのか、ワタシも振り返りながら確認したいと思います。

。。。。。。。。。………………….

画像がアップロード出来ませんと、生意気なことぬかしやがり、

何度やってもおんなじ返事しかしないので

活字でつづります。スイマメーン。

以前のファーストビューページに

こんな事が出来る介護タクシーという文言を盛り込み、ワタシとしても一番見てほしい

PRポイントだったのですが。

  1. 専用のクルマ・専門の技術がお客様の不安を解消します。
  2. お客様と共に笑い会える運行を提供します。
  3. 時代に合わせたお客様へのサービスに取り組みます。

どうでしょうか。

この漠然としたPR(笑) 

何の介護タクシーの知識も聞いたこともない方がこれを手に取ったとき、

うんうん、なるほど、こういうサービスしてるんだぁ、、とはならないでしょう。

特に1番・3番はふわっとしていて、具体性に欠けて、こういう文言は

どの業種でも当てはまるような、

介護タクシーならではのPRには至っていない印象です。

これでも、いちゃりば工房との数回の打ち合わせ時には、

『よっしゃ、これでイケる!!』と

確信したものですがねぇ。

その後の色んな学びを経て、

今回はこのような仕上がりとなりました。

こんな事をしている介護タクシーです。

  1. 安全運行だけでなく、付き添い・食事・排せつ・衣類着脱介助にも対応します。
  2. 花城健の人間性、考え方、運行実績をブログで公開してます。ぜひご覧ください!
  3. 値引き交渉はできませんが、ご料金以上のサービスでお客様に喜んで頂きます。

いかだでしょうか、

もとい、

いかがでしょうか。

①は具体的なサービス内容を示し、送迎だけではない、身体介助もやってくれるんだ、と

ご理解頂けるのでは。

②には誰がサービス提供者なのか?どういった性格・福祉に対する考え方を見てもらい、

読んでもらう事で、幾分かの利用に対するハードルは下がるものかなと思います。

逆に、ブログを読んで、この人にはサービスを任せたくないな、、、という判断材料にもなりますよ(笑)

③はワタシにしては思い切った一言。

 以前のワタシだったら踏み込めなかった領域ですが、10年やってきた経験に

 自信をもって、そして、やり続けてきたという自負を表してみました。

 心を込めて提供したサービスでキチンとした料金提示に

『高いなぁ、もうちょっとまけてくれない?』とは、お客様から言われていないです。

今の所。

過去の自分は料金は安い方が、利用者も喜んで、また、その後の利用に繋がるだろう、と

思い込んでおり

頂くべき料金精算時でも、何割か割り引いて、その後、料金精算。。。をしていたのですが、

(いつもじゃないですよw)

それって、

お客様に伝わってないし、(これだけ安くしましたからと言ってはみたもの)  いや、

伝わってないというか、お客様自身が何か、ざわつくというか、

これだけやってもらったのに、その料金でいいの?

という反応が多かったのです。

そうか、

もっと自信をもってサービス料金を頂いていいんだ。

他社が運賃を下げている、介助料金を半額にしている、からといって

それに合わせる必要もないし。

もし、同業他社が値段の事で何か、突っ込んでくるようなことがあれば

当社は誇りをもってサービス提供して、頂くべき料金をキチンと頂いているんですよ、と

説明すればいい事で。

という事で。

今回の刷り直し5回目?のリーフレット・名刺をもって

新たに営業訪問に力を入れてまいります。

また、一つ、楽しみが増えました。

というか、

画像アップロード出来ないので、伝わりやすさが半減しますね(苦笑

名刺も見てもらいたかったんだけどなぁ~。

誰か、もらいに来て(笑)

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花城 健

合同会社 代表社員兼 介護タクシーめぐり運転手  1978年 沖縄県・金武町生まれ   旅行をあきらめる障がい者・歩行に不安のある高齢者へ沖縄観光の成功を一緒に考え、現地ならではの情報提供を行い、ゆったり・ゆっくりの小旅行を企画する日本で数少ない駆け込み寺型の福祉・介護タクシードライバーでもある。 良質な情報に触れ・多少の不便を受け入れ・体験したいコトを明確にすれば、障がい者高齢者の旅行は必ず叶えられると確信しています。 THE  YELLOW MONKEYをこよなく愛す。 趣味・三線 読書 一人カラオケ ジムニ―イジり 落語・歌舞伎鑑賞 ウィングスーツ滑空妄想 資格: ヘルパー2級・視覚障害、身体障害者ガイドヘルパー・認知症サポーター・実務者研修(痰吸引・経管栄養)・手話3級・運行管理者(旅客)  実績事業: 障がい者外出の移動支援事業、高齢者通院支援事業を自治体より委託契約 身体障がい者福祉協会・会員の福祉向上送迎事業受託 発達障がい児通学送迎事業受託
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