個人的つぶやき

  1. 2018
    26Sep

    ‘障がい者・高齢者が祭りイベント参加する前に不安を感じるポイントを福祉タクシードライバーが論ってみる

    障がい者・高齢者らとの貸切外出先で「どうして気づいてくれないんだろう？」とか「もう少し配慮が欲しいな…！」と思う事が多々あります。つい先日、首里城で開催された中秋の宴2018が雨天で一時中止となった時に起きたプチハプニングも織り交ぜながら、福祉タクシードライバーとしての視点・考察を述べて…

  2. 2018
    20Sep

    真夏の炎天下でも障がい者(車いすユーザ)本人でないと甲子園チケット購入を認めない朝日新聞社の阿保ぶり

    Facebook友人から私のタイムラインにこのような記事が放り込まれてきた。夏の甲子園　車いす客に欠ける配慮　当日券のみ、代理購入認めず……とりあえず、主催者側に向けて一言、吐き出しておこう。貴方たちの脳みそには想像力・慮るという思考がずっ…

  3. 2018
    18Sep

    【初めての沖縄観光】を母に贈った電動車いすユーザーとの介護タクシー探訪記

    お会いする前からメール文面での言葉遣いに優しさが溢れていて、那覇空港到着ロビーで初対面を交わした時もその感覚に間違いはありませんでした。穏やかな顔立ちのお客様は電動車いすを軽やかに扱われる方でして、弊社介護タクシー車両への乗降も初めてとは思えないほどにスピーディー…

  4. 2018
    15Aug

    ユニバーサルタクシーを本気で具現化したいのであれば日本企業はコストカットよりも顧客目線のコスト増に勤しむべきなのである

    2017年10月に書き下ろしたジャパンタクシーの評論記事を、評論家の肩書などない福祉タクシードライバーの私がリリースし、半年以上の時間差を経てアクセス上昇というタイムラグと世間の評価にいささか驚いている次第です。私がリリースした当初なんて、検索ページは「スゴイ！車椅子も乗れる…

  5. 2018
    12Jul

    お客様（旅客）の小さなストレスを潰していけば運賃高くともタクシーの利用頻度は保たれる

    旅客から見たタクシー利用のメリットを介護タクシードライバー視点で何度かお伝えして来ましたが、改めて整理整頓してみました。お客様個人の依頼に沿った目的地へのピンポイント移送　目的地へ移動する際の心労（乗り換え・経路把握）からの解放移動しながらメール処理・睡眠確保などの効率的時間活用　&nb…

  6. 2018
    01Jul

    観光立県沖縄の大きな課題　骨抜きのバリアフリーデザインが阻む電動車いすユーザーの離島上陸

    昨年の同時期(2017年　7月7日)　このような記事を書きあげました。↓　↓　↓　↓[clink url="https://meguritaxi.com/personal-tweet/wish-accessibility-minna-island"]訴求をズバッと述べれば、健…

  7. 2018
    06Jun

    マンモス企業ならではの風通しの不明瞭さは顧客の混乱を招くだけ　という備忘録的ブログ

    介護タクシーという事業では顧客の8割強が車椅子ユーザーであり、弊社の福祉車両も最大で車椅子2台同時乗車を可能とするトヨタ・80ヴォクシーを愛用している。燃費・操舵性・乗降快適性などのトータルバランスに優れたメイドインTOYOTAの福祉車両は、T-Value（ティーバリュー）と…

  8. 2018
    16Feb

    福祉タクシーを活用すべきか福祉車両を購入すべきか脳内渋滞が解消されない貴方へ贈る言葉

    例えば。ある日を境に祖父が車椅子ユーザーとなった。今までは杖歩行で何とか自家用車での通院やお買い物に同行出来てはいたものの、車椅子生活移動を余儀なくされると、標準重量15キロもあるスタンダード車いすをトランクから取り出し、ドア開口部の狭い助手席・後部座…

  9. 2018
    29Jan

    バリアフリートイレとは、ユニバーサルデザイン浴室とは、手すりを付ければそれで終わりではない

    平成18年12月20日　バリアフリー新法（ハートビル法と交通バリアフリー法を統合した)が施工され、新たに建設される公共施設や大型ショッピングセンター、駅、病院などの施設を建設する際は障がい者・高齢者が利用しやすいように配慮が行き届いたものにしなさい、という法律が施工され、施設管理者への義…

  10. 2018
    17Jan

    行き先が分からないタクシードライバーは無能なのか。

    ピークを過ぎましたが、Twitter界隈で炎上している件について。上場企業の役員が「お客に道を聞くタクシードライバーは提供価値を下げているから、尋ねる毎に運賃から1割引きしろ」と呟いてRT.コメントの嵐が巻き起こっているようです。タクシー運転手は、お客さんに道を一回聞くごとに…