ご予約を頂いて、お客様の指定先へ到着後も、
突如としてキャンセルになる事もしばしばあるものです。
その理由は、
- ご利用者の体調に不具合が出てしまった。
- ご利用者の気分の変化により、外出どころでなくなった。
- ご利用者側の都合で、こちら側に一言の連絡もなく到着した途端に
「あ、連絡するの忘れてた、今日キャンセルね」。
3番目のやつに関しては論外ですが、
それ以外に関してはこちら側ではどうする事も出来ない、
受け入れなければならない事実なのです。
因みに、今回のご予約キャンセルは88才・米寿祝いでご家族・親戚一同で、
リゾートホテルでお祝いなさる予定だったらしいのですが、
ワタシがお迎えに上がった際、
自宅内で何やらもめておりました。
普段来られることのない
親戚一同がどっと押し寄せた事に対する驚きと、
何だか申し訳ない気持ちが湧き出たようで
どうしても行かない、、と強く主張されたようです。(苦笑)
ご家族も大変申し訳なさそうにキャンセルの申し出をされたのですが、
それはそれで受け入れざるを得ませんね。
この事実を、
ああ、いくばくかの収入がなくなったなぁ、と残念に捉えるのか、
おお、こんなに天気のいい時間帯に空きが出たじゃないか、
そうだ、海岸線を流しながら新たなお食事処・観光地の開拓に出るか、
と捉えるのか。
ネガティブマシーンで名をはせたワタシは
ここ最近、後者の捉え方をするようになりました。
という事で、
頂いたキャンセル料で、モズクが練り込まれた自家製麺の
沖縄そば屋さんで一息ついたのでした。
沖縄県内にそば屋さんていくつあるんでしょうね(苦笑)